Teslimat Koşulları

Hauszed web sitesi üzerinden verilen siparişlerin teslimat süreci aşağıdaki koşullar kapsamında yürütülür.

1. Teslimat Alanı

Hauszed, Türkiye genelinde teslimat yapabilir. Teslimat kapsamı, kargo firmasının hizmet verdiği bölgelerle sınırlı olabilir.

2. Kargo Süreci

Siparişler, ödeme onayından sonra hazırlanır ve kargo firmasına teslim edilir. Kargo teslim süresi, ürün stok durumu, kampanya yoğunluğu, resmi tatiller ve teslimat adresine göre değişebilir.

3. Ücretsiz Kargo

Hauszed, kampanya ve satış koşullarına bağlı olarak Türkiye geneline ücretsiz kargo sunabilir. Ücretsiz kargo koşulları, sipariş sırasında veya kampanya duyurusunda belirtilir.

4. Teslimat Adresi

Alıcı, sipariş sırasında teslimat adresini doğru ve eksiksiz girmekle yükümlüdür. Yanlış veya eksik adres sebebiyle yaşanabilecek gecikmelerden Hauszed sorumlu değildir.

5. Teslimat Kontrolü

Ürün teslim alınırken kargo paketi kontrol edilmelidir. Hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya açılmış paketlerde kargo görevlisine tutanak tutturulması önerilir.

6. Teslim Edilemeyen Siparişler

Alıcının adreste bulunmaması, yanlış adres bildirmesi veya kargo firmasından kaynaklı ulaşılamama durumlarında sipariş Hauszed’e iade edilebilir. Bu durumda yeniden gönderim süreci için müşteri ile iletişime geçilir.

7. Kargo Hasarı

Teslimat sırasında oluşan hasarlarda, kargo hasar tutanağı ve ürün fotoğrafları ile birlikte info@hauszed.com adresinden bizimle iletişime geçilmelidir.